Políticas

A Lumen Advisory se compromete com a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos?

Podemos coletar as seguintes informações, de acordo com a interação do usuário com nossos serviços:

• Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, empresa, cargo, endereço.
• Dados financeiros: Informações relacionadas à prestação de serviços financeiros e contábeis.
• Dados de navegação: Cookies, IP, localização aproximada, comportamento no site e outras informações para melhorar a experiência do usuário.
• Outros dados: Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário em formulários, contatos via WhatsApp ou e-mails.

Como usamos os dados?

Os dados coletados são utilizados para:

• Prestação de serviços financeiros e contábeis contratados.
• Personalização da experiência e melhoria contínua dos serviços.
• Comunicação com os clientes, envio de propostas e materiais informativos.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de dados

A Lumen Advisory não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de exigências legais ou regulatórias.
• Execução de contratos com fornecedores essenciais à prestação de nossos serviços.
• Proteção dos direitos da empresa e segurança dos clientes.

Armazenamento e segurança dos dados

Os dados são armazenados de forma segura em sistemas protegidos, adotando medidas técnicas e organizacionais para evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

Direitos do titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais e solicitar cópia.
• Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas.
• Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável.
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@lumenadvisory.com.br

Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, comunicaremos por meio de nossos canais oficiais.

Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@lumenadvisory.com.br.